Najbolj razširjen spletni brskalnik na svetu, Chrome, je običajno stabilna in zanesljiva aplikacija. Vendar pa lahko včasih naleti na težave, pogosto prikaže sporočila o napakah, ki so daleč od intuitivnih.
Ena od teh je ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, ki se lahko pojavi pri dostopu do spletnega mesta z uporabo transportnega protokola Google QUIC. To vključuje številne strani v lasti Googla.
Vzroki za Google ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Čeprav je bil ta eksperimentalni protokol ustvarjen za pospešitev vaše spletne izkušnje, lahko včasih odpove in povzroči, da se to sporočilo prikaže namesto spletne strani, ki jo poskušate naložiti.
Vzrokov za ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR naj bi bilo več. Brez podrobnih prispevkov Googlove razvojne ekipe so vse, kar boste o tej temi našli po spletu, večinoma špekulacije.
Kako popraviti ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Za kodo ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR ni zanesljivega popravka. Kljub temu je znanih več metod za odpravljanje težav.
Upoštevanje spodnjih priporočenih korakov bo odpravilo težavo v večini primerov.
- Naloži stran v drug brskalnik. Prva stvar, ki jo morate storiti, ko vidite ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR v brskalniku Google Chrome, je naložiti isto spletno stran v drug brskalnik, kot je Edge, Firefox ali Safari. Če se stran v enem od teh brskalnikov ne prikaže po pričakovanjih, težava verjetno ni v Chromu, ampak v internetni povezavi. Če se stran pravilno naloži v drugem brskalniku, je težava specifična za Chrome in nadaljujte z naslednjim razdelkom.
- Onemogoči poskusni protokol QUIC. Ker je lahko vzrok za težavo protokol QUIC, ga onemogočite in nato ponovno naložite zadevno spletno stran.
-
Onemogoči razširitve za Chrome. Razširitve za Chrome dodajo brskalniku nove funkcije in izboljšajo obstoječo funkcionalnost, v večini primerov brezplačno. Ker razširitve ustvarijo razvijalci tretjih oseb, lahko koda včasih povzroči nenamerne posledice, zaradi katerih se Chrome nepravilno obnaša.
V primerih, ko ste izključili verjetne vzroke in niste prepričani, zakaj še vedno prejemate določeno sporočilo o napaki, onemogočite razširitve, da ugotovite, ali je ena od njih krivec ali ne.
Priporočamo, da onemogočite vse razširitve z enim zamahom. Če to odpravi težavo, omogočite razširitve eno za drugo, dokler ne ugotovite, katera razširitev je odgovorna za težavo.
-
Ponastavite Chrome na privzete nastavitve. Ko vse drugo odpove, ponastavite Chrome na prvotne nastavitve.
Vaša domača stran, stran z novimi zavihki, nastavitve iskalnika in pripeti zavihki so v tem koraku izbrisani, skupaj z začasnimi datotekami, vključno s predpomnilnikom in piškotki. Onemogočene so tudi vse razširitve brskalnika. Zgodovina, zaznamki in shranjena gesla niso odstranjeni.
- Obrnite se na Googlovo podporo. Če ste še vedno obtičali, ko ste preizkusili vse te metode, se za pomoč obrnite na Googlovo podporo za stranke.
