Naročniške storitve Xbox One, kot sta Xbox Live Gold in Game Pass, lahko ostanejo na voljo mesece ali celo leta, če ne izklopite samodejnega obnavljanja. To je v redu, če aktivno uporabljate te storitve, vendar je zelo enostavno prenehati igrati in preprosto pozabiti, da je vaša naročnina nastavljena za samodejno podaljšanje.
Microsoft omogoča dokaj neboleče izklop samodejnega obnavljanja na naročniških storitvah Xbox One, vendar morate vedeti, kje iskati.
Kako izklopiti samodejno podaljšanje Xbox One
Če želite izklopiti samodejno podaljšanje za svojo naročnino Xbox Live Gold ali druge naročnine Xbox One, kot je Game Pass, morate uporabiti spletni brskalnik v računalniku. Uporabite lahko kateri koli sodoben brskalnik, na primer Chrome, Firefox ali Edge, in ni pomembno, ali uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows, macOS ali Linux.
Odvisno od vaše naprave morda ne boste videli možnosti za spremembo naročnine, če sledite tem navodilom v spletnem brskalniku na telefonu ali igralni konzoli. Če nimate dostopa do računalnika, se boste morda morali obrniti na Microsoftovo službo za stranke po telefonu.
-
Prvi korak je navigacija do Microsoft.com. Če še niste prijavljeni, kliknite povezavo Prijava v zgornjem desnem kotu strani in vnesite svoj e-poštni naslov in geslo.
-
Na glavni strani računa kliknite Microsoftov račun > Manage.
Image - Stran z možnostmi plačila prikazuje vse vaše aktivne Microsoftove naročnine, vključno z načinom plačila, ki ga uporabljate za vsako.
-
Za nadaljevanje kliknite povezavo Xbox Live Gold na desni strani strani.
Image - Na strani s storitvami in naročninami lahko izklopite samodejno podaljšanje in prekličete Microsoftove naročnine, vključno s storitvami, kot je Xbox Live Gold, ki so povezane z vašim Xbox One.
-
Poiščite razdelek Xbox Live Gold in kliknite Manage. Če ste naročeni na veliko Microsoftovih storitev, se boste morda morali pomakniti, da poiščete razdelek Xbox Live Gold.
Image Samodejno podaljšanje drugih storitev Xbox One izklopite z uporabo iste metode. Če se na primer naročite na Xbox Game Pass, ga boste našli na isti strani Storitve in naročnine, kjer ste našli svojo naročnino Xbox Live Gold.
- Na strani za naročnino na Xbox Live Gold si lahko ogledate trenutno obdobje naročnine, spremenite način plačila, prekličete naročnino ali izklopite ponavljajoče se zaračunavanje.
-
Če želite preklicati samodejno podaljšanje naročnine na Xbox Live Gold, kliknite Spremeni in nato kliknite Izklopi ponavljajoče se obračunavanje.
Image Če izklopite samodejno podaljšanje, bo vaša naročnina ostala aktivna do konca trenutnega obdobja naročnine. Če želite preklicati takoj in prejeti delno povračilo, če je na voljo, morate klikniti Prekliči namesto Izklopi ponavljajoče se obračunavanje
-
Kliknite Potrdi preklic v pojavnem potrditvenem polju, da dokončate postopek, in ob koncu naročniškega obdobja vam ne bodo znova zaračunali. Vaša naročnina bo ostala aktivna do tega časa in obdržali boste dostop do vseh ugodnosti Xbox Live Gold, dokler naročnina ne poteče.
Image
Samodejne obnovitve ne morete izklopiti v konzoli
Bil je čas, ko je bil edini način, da izklopite samodejno podaljšanje za naročniške storitve Xbox, kot je Xbox Live Gold, da pokličete in se pogovorite z Microsoftovo službo za stranke. Zdaj je veliko lažje izklopiti samodejno podaljšanje ali celo preklicati naročnino, vendar so možnosti zakopane v več menijih globoko na Microsoftovem spletnem mestu, ne na vašem Xbox One.
Izklop samodejnega obnavljanja za naročnine na Xbox One, kot je Xbox Live Gold, ni težak, vendar tega dejansko ne morete storiti s svojo konzolo. Za razliko od PS4, kjer lahko naročnino na PlayStation Plus prekličete neposredno iz menija na konzoli, na vašem Xbox One te možnosti ne boste našli.
Do svojih Microsoftovih naročnin lahko dostopate na Xbox One tako, da odprete vodnik in se pomaknete na Settings > Account > Naročnine. Odpre se meni, kjer si lahko ogledate svoje aktivne naročnine.
Če izberete naročnino, kot je Xbox Live Gold, imate možnost spremeniti način zaračunavanja, ni pa možnosti za preklic ali izklop samodejnega obnavljanja.
